Коммунальное государственное казенное предприятие «Денисовский  профессионально - технический колледж» Управления образования  акимата  Костанайской области

 

ИНФОРМИРУЕТ НАСЕЛЕНИЕ О РАБОТЕ «ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ»: (49-0-97)

 

Телефон доверия – это  служба, куда может  анонимно обратиться абсолютно любой  человек, чтобы  обсудить трудную жизненную ситуацию, и  получить ответ на свой  вопрос.

Цель  работы  «Телефона  доверия» – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Работа «телефона доверия» дает возможность информировать звонящего по интересующим его вопросам, грамотно подбирать специалиста для возможной очной консультации и практической помощи.

Работа с абонентами строится в соответствии с принципами телефонного консультирования:

  • конфиденциальность;
  • доступность;
  • уважение к абоненту;
  • выслушивание абонента.

    «Телефон доверия» предполагает 7-часовой режим работы, обеденный  перерыв с 13.00-14.00.